你在看台留下的信息，怎么用、放在哪

不管你是扫一眼比分就走，还是坐在看台上用一个下午翻完几轮统计，下面这些场景都会涉及信息处理，说明对它们同样适用。

• 比分与统计浏览看台首页和数据应用中心里的实时比分、赛程、主客场对照和赛后统计，是访问最集中的地方。
• 内容阅读赛事笔记里的联赛观察、版本说明和统计专题，以及答疑中心里的使用问题解答。
• 账户收藏创建账户后收藏联赛、保存赛后摘要，下次打开直接回到你关心的那几场。
• 移动端访问手机、平板与苹果设备上的横屏、竖屏浏览，深色模式跟随系统外观。

不登录也能查看实时比分和联赛概览，这时留下的主要是设备与访问记录。创建账户之后，才会多出和收藏相关的那部分。

• 账户信息创建账户时填写的登录标识，以及你收藏的联赛和保存的赛后摘要。
• 设备信息设备类型、操作系统版本、屏幕方向和外观设置，用来判断页面按横屏还是竖屏排布、是否跟随系统切换深色外观。
• 访问日志访问时间、打开的页面路径、停留的联赛分组和请求来源，用于发现异常访问并定位问题。

处理的目的都很具体，指向你眼前看到的每一个比分、每一次联赛切换。

1. 维持登录状态让收藏的联赛和保存的赛后摘要在页面之间衔接，不必反复登录。
2. 记住你关注的联赛再次打开时，左侧联赛轨道停在你常用的那一栏，不用每次重新找。
3. 展示更新时间比分卡右上角的更新时间和状态点要按周期刷新，才能反映最近一次同步。
4. 保障访问安全识别异常请求，保护站点和你自己的账户不受打扰。

浏览比分、登录账户、收藏联赛的请求全部走加密通道，账户信息与访问日志分开存放，只有对应岗位的人能接触到。

• HTTPS 全站加密站点所有页面均通过加密连接传输，账户与收藏数据不会以明文方式传递。
• 访问日志审计日志定期检查，异常访问会被记录并跟进处理。
• 分权管理数据团队分赛事同步、统计校验和产品运营三组，客服团队独立运作，各自只处理职责范围内的信息。
• 高峰值守比赛日晚间访问集中时安排 4 名数据同步人员和 2 名客服值班，发现异常可及时响应。

关于自己的账户信息和收藏记录，你可以提出下面几类请求。发送邮件时附上账户标识和想处理的事项，能更快得到答复。

• 查询查看账户下关联的收藏联赛和保存的赛后摘要。
• 更正修改显示有误的账户信息。
• 删除注销账户，并清理与收藏相关的记录。
• 撤回退出账户或关闭收藏，停止继续记录收藏行为。

对上面任何一条有疑问，或者要处理自己的账户信息，都可以通过下面的渠道找到我们。赛事相关的咨询如果附上截图和联赛名称，定位会更快。

客服邮箱

email@k8-multileague.com.cn

回复时间

工作日 9:00-18:00 内回复

客服电话

18575879497

联系地址

贵州省贵阳市观山湖区林城西路188号

这份说明会随功能调整同步更新，最近一次调整与 3.2 版本的主客场对照视图、更新时间固定展示一起发布。第一次使用站点，可以先看使用说明了解比分卡怎么读、联赛怎么切；想聊内容合作、社群共建或设备体验测试，请前往合作联系，也可以回到看台首页继续看比分。